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MTA / BTA / CTA als Mitarbeiter Customer Support (m/w)

Die DiaSorin-Gruppe mit weltweit mehr als 1.600 Mitarbeitern ist ein forschendes und produzierendes Unternehmen der Diagnostikbranche mit Vertriebsorganisationen in Europa, Nord-, Mittel- und Südamerika, Asien, Australien und Afrika. Wir beschäftigen uns mit dem Vertrieb und der Produktion von invitro Diagnostika Assays und -Systemen.

An unserem Standort in Dietzenbach, einem von weltweit 6 Produktionsstandorten der DiaSorin-Gruppe, beschäftigen wir 175 Mitarbeiter im Innen- und Außendienst. Zu unserem Produktangebot gehören im Schwerpunkt Chemilumineszenz-Immunoassays (CLIA) und Enzym-Immunoassays (ELISA), die zum Antikörper- / Antigen-Nachweis bei Tumor-, Schilddrüsen-, Stoffwechsel- und Infektionserkrankungen im klinischen Labor Verwendung finden.

Zur Durchführung und Messung dieser Immunoassays werden unsere verschiedenen automatisierten Laborsysteme eingesetzt.
Mit unseren Systemen

LIAISON® XL als modernster Random-access Analyzer im Markt zur Abarbeitung von Chemilumineszenz-Assays (CLIA) mit hohem Durchsatz und der Option zur Anbindung an Laborautomatisationssysteme (LAS)
LIAISON® als Random-access Analyzer zur Abarbeitung von Chemilumineszenz-Assays (CLIA) in kürzeren Serien
ETI-Max 3000 für die vollautomatisierte Abarbeitung von ELISA-Testen
Mit LIAISON® Iam zur semiautomatischen Amplifikation von Nukleinsäure in kleinen Serien
decken wir den Bedarf an Automationslösungen für die verschiedensten Routine- und Spezialfragestellungen unserer Kunden ab. Unser Kundenkreis umfasst im Wesentlichen den niedergelassenen Laborfacharzt, das Krankenhauslabor und universitäre Spezial- und Routinelabore.

Zur Verstärkung unseres Customer Support Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter/ eine Mitarbeiterin als

MTA / BTA / CTA als Mitarbeiter Customer Support (m/w)

Vollzeit, zunächst befristet bis zum 30.09.2016 als Elternzeitvertretung

Hauptaufgaben:

Selbstständige Bearbeitung und Weiterverfolgung von Kundenreklamationen und Kundenanfragen
Telefonische Beratung unserer Kunden bei Anwendungsproblemen an Analysesystemen und beim Handling von Testansätzen
Beratung bzw. Beantwortung von Anfragen zu Produkten und Geräten
Durchführung von Testansätzen im Rahmen von Kundenreklamationen
Mitarbeit bei Projekten

Anforderungen:

Abgeschlossene medizinisch-technische Ausbildung
Laborerfahrung sowie Erfahrung im Umgang mit CLIA- und ELISA-Testen und Automaten
Sehr gutes technisches Verständnis und die Bereitschaft sich in die technischen Einzelheiten der Analysesysteme einzuarbeiten
Zusatzqualifikation im technischen Bereich wünschenswert
Ausgeprägte Kundenorientierung, gutes technisches und analytisches Verständnis und starke Methodenkompetenz im Lösen von Problemen, Treffen von Entscheidungen und Erstellen von Berichten
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgeschlossenheit und gute kommunikative Fähigkeiten, auch im internationalen Kontakt
Selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit
Erfahrung mit MS Office und vorzugsweise Lotus Notes
Wir bieten eine abwechslungsreiche Tätigkeit und die Mitarbeit in einem qualifizierten Team. Unser wettbewerbsfähiges Gehalt und unsere attraktiven Sozialleistungen werden Sie ansprechen und überzeugen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann senden Sie bitte Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen vorzugsweise per E-Mail an:

DiaSorin Deutschland GmbH Human Resources Von-Hevesy-Straße 3 63128 Dietzenbach 06074 401 267 bewerbung@diasorin.de www.diasorin.com

Vertriebsmitarbeiter (m/w) für Werkzeugmaschinen

Bremicker GmbH & Co. KG ist ein leistungsstarker Vertriebs- und Servicepartner führender Hersteller von Werkzeugmaschinen, Werkzeugen und Betriebseinrichtungen. Als Teil der Firmengruppe Nagel sind wir mit 21 bundesweit vertretenen Standorten ein kompetenter Dienstleister für Industrie und Handel.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir:

Vertriebsmitarbeiter für Werkzeugmaschinen (w/m) im Außendienst

Ihre Aufgaben:

Den vorhandenen Kundenkreis vor Ort betreuen
Neue Kunden für das komplette Werk­zeug­maschinen­programm akquirieren sowie Projekt­bearbeitung bis zum Verkaufs­abschluss

Sie bringen mit:

Erfolgreich abgeschlossene Berufs­aus­bildung in einem kauf­männischen und/oder technischen Beruf
Berufs­erfahrung im Vertrieb von Werkzeug­maschinen und/oder technischen Investitions­gütern
Freude an der Beratung und dem Verkauf von Werk­zeug­maschinen
Seriöses Auftreten, Kontakt­stärke, Verhandlungs­geschick und die nötige Durch­setzungs­kraft

Wir bieten:

Intensive Ein­arbeitung in Ihr Aufgaben­gebiet
Leistungsgerechte Vergütung mit den Sozial­leistungen eines modernen Unter­nehmens
Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an:

H. Bremicker GmbH & Co. KG Eckendorfer Straße 9 33609 BielefeldHerr Roger Hassler Telefon (0171) 3193466 roger.hassler@nagel-gruppe.de www.bremicker.com

Kundenbetreuer / Customer Care Agent (m/w)

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Die Chal-Tec GmbH ist ein global operierendes E-Commerce-Unternehmen im Bereich Consumer Electronics und DJ-PA-Equipment. Seit der Gründung im Jahre 2005 arbeiten wir kontinuierlich an der Erweiterung und Optimierung unserer Kernkompetenzen. Durch gelungene Produktplatzierung, hohen Qualitätsstandards und geschickte Marketingstrategien verzeichnen wir jährlich zweistellige Wachstumsraten und zählen heute mit rund 150 Mitarbeitern und Standorten in Deutschland und Asien zu den marktführenden Händlern im Elektroniksegment. Unser zentraler Vertriebskanal – electronic-star – ist eine fest etablierte Marke, die für einen innovativen Produkt-Mix sowie exzellenten Kundenservice steht.
Wir sind ein dynamisches und spannendes Unternehmen mit ambitionierten Zielen. Deshalb suchen wir motivierte, ehrgeizige und interessante Kollegen, die Freude daran haben, Dinge voranzutreiben und schnell Verantwortung zu übernehmen.

IHRE AUFGABEN
– Selbständige Bearbeitung von Kundenanfragen via E-Mail und Telefon
– Nachbereitung und Dokumentation der Kundenanfragen
– Organisation des Beschwerdemanagements und Abwicklung von Retouren
– Klärung und Veranlassung von Rückzahlungen und Gutschriften
– Grundlegende technische Beratung für ausgewählte Produkte

IHR PROFIL
– Stark ausgeprägte Serviceorientierung und relevante Berufserfahrung im Kundenservice
– Schnelle Auffassungsgabe und eine sehr hohe Problemlösungskompetenz
– Positive Ausstrahlung sowie eine offene, kommunikative Art
– Eigenverantwortlicher Arbeitsstil und Organisationstalent
– Freude am Umgang mit Menschen und eine Affinität zu modernen technischen Geräten / Elektronikprodukten
– Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sowie gute Englischkenntnisse

UNSER ANGEBOT
– Viel Verantwortung und die Möglichkeit den Unternehmenserfolg durch weitreichende Gestaltungsspielräume aktiv mitzugestalten.
– Ein internationales Team sowie unternehmerisch geprägtes Umfeld mit flachen Hierarchien und flexiblen Strukturen.
– Offenheit für neue Impulse, ein positives Arbeitsklima sowie eine leistungsgerechte Bezahlung.

INTERESSIERT? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung (Lebenslauf, Zeugnisse) unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.

Chal-Tec Vertriebs- und Handels GmbH
Romina Bobbio-Schabauer, Human Resources Manager
Wallstr. 16, 10179 Berlin, Deutschland

Berlin, Kundenbetreuer DE (w/m) gesucht

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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenbetreuer DE (W/M)

Aufgabenbereich:
– Professionelle Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon
– Beschwerdemanagement und Bearbeitung von Retouren
– Klärung und Veranlassung von Rückzahlungen und Gutschriften
– Grundlegende technische Beratung
– Bearbeitung von Kundenaufträgen
– Nachbereitung und Dokumentation der Kundenanfragen

Qualifikationsprofil:
– Hohe Serviceorientierung und Spaß am Umgang mit Kunden
– Hohe Problemlösungskompetenz
– Offene, kommunikative Art
– Eigenverantwortlicher Arbeitsstil und Organisationstalent
– Erfahrungen im Kundenservice sowie Affinität zu modernen technischen Geräten / Elektronikprodukten
– Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
– Gutes Englisch

Die Chal-Tec GmbH ist ein marktführendes, international operierendes E-Commerce Unternehmen im Bereich DJ- und Beschallungs-Technik. Unser zentraler Vertriebskanal – www.electronic-star.de – ist eine fest etablierte Marke, die für einen innovativen Produkt-Mix und exzellenten Kundenservice steht.

Sollten Sie sich hier wiederfinden können, freuen wir uns auf die Zusendung Ihrer vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) an jobs@chal-tec.com unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.

Chal-Tec Vertriebs- und Handels GmbH
Frau Romina Bobbio-Schabauer, Recruitment Manager
Wallstr. 16, 10179 Berlin, Deutschland
www.chal-tec.com

Mitarbeiter/in Kundenservice im E-Commerce (Games Bereich)

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Wer wir sind?
Konsolenkost ist ein expandierendes Unternehmenden im Bereich E-Commerce mit Sitz in Berlin. Wir vertreiben weltweit Unterhaltungselektronik aus dem Bereich Game-Entertainment. Auf über 1000qm arbeitet ein junges, kreatives und sympathisches Team aus 30 Mitarbeitern mit Leidenschaft am weiteren Unternehmenserfolg von Konsolenkost.

Wir suchen ab sofort eine/n Mitarbeiter/in Bereich Kundenservice / Customer Support.

Deine Aufgaben:

• Beantwortung von Kundenanfragen via E-Mail, Livechat und Telefon
• Annahme und Bearbeitung von Aufträgen / Online-Bestellungen
• Reklamationen / Retourenmanagement
• Analyse von Kundenfeedback und Optimierungsempfehlungen
• Umgang mit unserer internen Software

Dein Profil:

• Freude im Umgang mit Kunden und Kommunikationsstärke
• Erste Berufserfahrungen im Bereich Kundenservice
• Sicherer Umgang mit MS Office und starke Affinität zum Medium Internet
• Du bist kommunikativ, engagiert und sympathisch
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten Dir eine spannende und anspruchsvolle Tätigkeit im Games-Bereich, ein nettes Arbeitsklima in einem jungen, dynamischen Team und einen interessanten, zukunftsorientierten Arbeitsbereich im E-Commerce!

Du fühlst dich angesprochen? Dann schick uns bitte Deine Bewerbung mit aktuellem Foto, deinen Gehaltsvorstellungen und dem frühestmöglichen Eintrittstermin per Mail an jobs@konsolenkost.de

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Ansprechpartner: Julia Jasper

Mitarbeiter/in Kundenservice im E-Commerce (Games Bereich)

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Wer wir sind?
Konsolenkost ist ein expandierendes Unternehmenden im Bereich E-Commerce mit Sitz in Berlin. Wir vertreiben weltweit Unterhaltungselektronik aus dem Bereich Game-Entertainment. Auf über 1000qm arbeitet ein junges, kreatives und sympathisches Team aus 30 Mitarbeitern mit Leidenschaft am weiteren Unternehmenserfolg von Konsolenkost.

Wir suchen ab sofort eine/n Mitarbeiter/in Bereich Kundenservice / Customer Support.

Deine Aufgaben:

• Beantwortung von Kundenanfragen via E-Mail, Livechat und Telefon
• Annahme und Bearbeitung von Aufträgen / Online-Bestellungen
• Reklamationen / Retourenmanagement
• Analyse von Kundenfeedback und Optimierungsempfehlungen
• Umgang mit unserer internen Software

Dein Profil:

• Freude im Umgang mit Kunden und Kommunikationsstärke
• Erste Berufserfahrungen im Bereich Kundenservice
• Sicherer Umgang mit MS Office und starke Affinität zum Medium Internet
• Du bist kommunikativ, engagiert und sympathisch
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten Dir eine spannende und anspruchsvolle Tätigkeit im Games-Bereich, ein nettes Arbeitsklima in einem jungen, dynamischen Team und einen interessanten, zukunftsorientierten Arbeitsbereich im E-Commerce!

Du fühlst dich angesprochen? Dann schick uns bitte Deine Bewerbung mit aktuellem Foto, deinen Gehaltsvorstellungen und dem frühestmöglichen Eintrittstermin per Mail an jobs@konsolenkost.de.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Ansprechpartner: Julia Jasper

Mitarbeiter/in Kundenservice im E-Commerce (Games Bereich)

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Wer wir sind?
Konsolenkost ist ein expandierendes Unternehmenden im Bereich E-Commerce mit Sitz in Berlin. Wir vertreiben weltweit Unterhaltungselektronik aus dem Bereich Game-Entertainment. Auf über 1000qm arbeitet ein junges, kreatives und sympathisches Team aus 30 Mitarbeitern mit Leidenschaft am weiteren Unternehmenserfolg von Konsolenkost.

Wir suchen ab sofort eine/n Mitarbeiter/in Bereich Kundenservice / Customer Support.

Deine Aufgaben:
• Beantwortung von Kundenanfragen via E-Mail, Livechat und Telefon
• Annahme und Bearbeitung von Aufträgen / Online-Bestellungen
• Reklamationen / Retourenmanagement
• Analyse von Kundenfeedback und Optimierungsempfehlungen
• Umgang mit unserer internen Software

Dein Profil:
• Freude im Umgang mit Kunden und Kommunikationsstärke
• Erste Berufserfahrungen im Bereich Kundenservice
• Sicherer Umgang mit MS Office und starke Affinität zum Medium Internet
• Du bist kommunikativ, engagiert und sympathisch
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten Dir eine spannende und anspruchsvolle Tätigkeit im Games-Bereich, ein nettes Arbeitsklima in einem jungen, dynamischen Team und einen interessanten, zukunftsorientierten Arbeitsbereich im E-Commerce!

Du fühlst dich angesprochen? Dann schick uns bitte Deine Bewerbung mit aktuellem Foto, deinen Gehaltsvorstellungen und dem frühestmöglichen Eintrittstermin per Mail an jobs@konsolenkost.de.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Ansprechpartner: Julia Jasper

Konsolenkost GmbH
Plauener Str. 163-165
GSG Hof, Haus D
13053 Berlin
Web: www.konsolenkost.de
Telefon: 030 / 97895197
E-Mail: jobs@konsolenkost.de

Praktikum Kundenservice im E-Commerce (Games Bereich)

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Konsolenkost ist ein expandierendes Unternehmenden im Bereich E-Commerce mit Sitz in Berlin. Wir vertreiben weltweit Unterhaltungselektronik aus dem Bereich Game-Entertainment. Auf 1000qm arbeitet ein junges, kreatives und sympathisches Team aus 30 Mitarbeitern mit Leidenschaft am weiteren Unternehmenserfolg von Konsolenkost.

Wir suchen eine/n Praktikanten/in im Bereich Kundenservice / Customer Support.

Deine Aufgaben:

• Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon
• Annahme und Bearbeitung von Aufträgen bzw. Bestellungen
• Betreuung unseres Livechats
• Reklamationen / Retourenmanagement
• Umgang mit unserer internen Software

Dein Profil:

• Freude im Umgang mit Kunden und Kommunikationsstärke
• Sicherer Umgang mit MS Office und starke Affinität zum Medium Internet
• Du bist kommunikativ, engagiert und sympathisch
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten Dir ein spannendes und anspruchsvolles Praktikum im Games-Bereich, ein nettes Arbeitsklima in einem jungen, dynamischen Team und einen interessanten, zukunftsorientierten Arbeitsbereich im E-Commerce!

Die Praktikumsstelle ist ab sofort verfügbar und wird mit 400-800€ monatlich vergütet (je nach Qualifikation des Bewerbers).
Praktikumsdauer: 3 – 6 Monate | Praktikumsbeginn: ab sofort

Du fühlst dich angesprochen? Dann schick uns deine Bewerbung mit aktuellem Foto bitte per Mail an jobs@konsolenkost.de

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Ansprechpartner: Julia Jasper

Mitarbeiter/in Kundenservice im Games Bereich

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Wer wir sind?
Konsolenkost ist ein expandierendes Unternehmenden im Bereich E-Commerce mit Sitz in Berlin. Wir vertreiben weltweit Unterhaltungselektronik aus dem Bereich Game-Entertainment. Auf über 1000qm arbeitet ein junges, kreatives und sympathisches Team aus 30 Mitarbeitern mit Leidenschaft am weiteren Unternehmenserfolg von Konsolenkost.

Wir suchen ab sofort eine/n Mitarbeiter/in Bereich Kundenservice / Customer Support.

Deine Aufgaben:

• Beantwortung von Kundenanfragen via E-Mail, Livechat und Telefon
• Annahme und Bearbeitung von Aufträgen / Online-Bestellungen
• Reklamationen / Retourenmanagement
• Analyse von Kundenfeedback und Optimierungsempfehlungen
• Umgang mit unserer internen Software

Dein Profil:

• Freude im Umgang mit Kunden und Kommunikationsstärke
• Erste Berufserfahrungen im Bereich Kundenservice
• Sicherer Umgang mit MS Office und starke Affinität zum Medium Internet
• Du bist kommunikativ, engagiert und sympathisch
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten Dir eine spannende und anspruchsvolle Tätigkeit im Games-Bereich, ein nettes Arbeitsklima in einem jungen, dynamischen Team und einen interessanten, zukunftsorientierten Arbeitsbereich im E-Commerce!

Du fühlst dich angesprochen? Dann schick uns bitte Deine Bewerbung mit aktuellem Foto, deinen Gehaltsvorstellungen und dem frühestmöglichen Eintrittstermin per Mail an jobs@konsolenkost.de.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Ansprechpartner: Julia Jasper