Mit der buw Unternehmensgruppe entscheiden Sie sich für einen zukunftssicheren Arbeitgeber, der seit 1993 kontinuierlich wächst und heute europaweit 5.300 Mitarbeiter beschäftigt. Bekannte Kunden, tolerantes Denken und ein herzliches Miteinander kennzeichnen die Arbeit bei dem Spezialisten für Kundenkommunikation. Wir suchen Sie als
Abteilungsleiter/Projektleiter (m/w). Customer Care Mitteldeutschland
Diesen Aufgaben stellen Sie sich gerne:
eigenverantwortliche Leitung von Customer Care Projekten
Initialisierung und Steuerung von Projektabläufen unter Berücksichtigung betriebswirtschaftlicher Kennzahlen
Controlling und Reporting an die Customer Care Leitung und Auftraggeber
Betreuung und Entwicklung eines Teams
Identifikation und Förderung der Entwicklungspotenziale von Teammitgliedern
Mit diesem Profil begeistern Sie uns:
abgeschlossenes Hochschulstudium sowie mehrjährige Erfahrung in der Customer Care Branche
fundierte Kenntnisse in der Gestaltung und Realisierung von Customer Care Projekten
Erfahrung im Bereich Mitarbeiterführung und -entwicklung
gute Kenntnisse im MS-Office-Paket sowie hohe Zahlenaffinität
ausgeprägte emotionale Intelligenz und soziales Verantwortungsbewusstsein
Bei uns erwarten Sie eine sorgfältige, individuelle Einarbeitung sowie ein kollegiales Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen. Sie möchten Verantwortung übernehmen? Wir bieten Ihnen den nötigen Freiraum zur Gestaltung Ihres Aufgabenbereichs. Ihr Einsatzort ist Halle oder Gera.
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung – am besten gleich online auf www.buw-karriere.de. Sie haben Fragen zur Stelle? Melanie Kruck beantwortet Ihnen diese gerne unter 0345 2395-0 .
buw Unternehmensgruppe • Grenzstraße 21 • 06112 Halle buw Unternehmensgruppe • Stadtgraben 16 • 07545 Gera