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Call Center Agent (m/w)

Überschreiten Sie mit uns Grenzen

Genau das ermöglicht die CIBT für über 1 Million Menschen jährlich durch die Organisation und Beantragung der dafür erforderlichen Reise­dokumente.

Als führendes Dienst­leistungs­unternehmen der Reise­branche bietet die CIBT mit ihren Tochter­gesell­schaften CIBTvisas, VisumCentrale, Visum.AT und TIP innovative konsularische Services weltweit an. CIBT verfügt über die Kompetenz, das Know-how und die inter­nationalen Netz­werke, die für die schnellst­mögliche Organisation von Reise­dokumenten und Legalisationen erforderlich sind.

Sie wollen etwas bewegen, sich weiter­entwickeln und sind bereit, dabei auch Ihre Grenzen zu überwinden? Dann suchen wir Sie!

Zur Verstärkung unseres zentralen Kunden-Dialog-Centers suchen wir für unseren Standort Berlin vorerst befristet für 12 Monate ab sofort einen

CALL CENTER AGENT (W/M)

Schwerpunkt der Tätigkeit:

Sie betreuen als Call Center Agent die Kunden telefonisch und per E-Mail bei allen Fragen zur Visabesor­gung, zu CIBT-Prozessen sowie zu Service- und Versand­optionen. Sie arbeiten aktiv mit an der Erreichung der Geschäfts­ziele der CIBT. Trieb­feder hierfür sollte der CIBT-Anspruch auf sehr hohe Kunden­zufrieden­heit sein. Ihr Bestreben sollte es sein, dass alle Kunden schnell, korrekt und freundlich die benötigten Informa­tionen erhalten. Sie streben hierbei gleicher­maßen Kunden­zufrieden­heit und auch hohe Produktivität an. Quantitative Mess­latte ist die „Average Handling Time“ und die durch­schnitt­liche Anzahl der Gespräche pro Stunde. Qualitative Mess­latte sind die regel­mäßigen Qualitäts­prüfungen durch den Customer Service Manager sowie die Rück­meldungen der Kunden. Durch Ihre Team­fähigkeit tragen Sie zum guten Betriebs­klima und zur Motivation der Kollegen bei.

Anforderungsprofil:

Ein hohes Maß an Kommunikationsstärke und ein sehr guter sprachlicher Ausdruck
Dienstleistungsbereitschaft und Kundenorientierung
Belastbarkeit, selbstständiges Arbeiten und Multitasking-Fähigkeit
Flexibilität und gutes Zeitmanagement
Konflikt- und Kritikkompetenz
Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
Toleranz und Offenheit
Teamplayer
Erfahrungen im Arbeiten mit Windows 7, Outlook, Word, Excel oder ähnlichen Systemen
Zwei Jahre Berufserfahrung in einem Call Center von Vorteil
Erfahrungen mit Cisco Call Center System von Vorteil
Gute englische Sprachkenntnisse, andere Sprachen von Vorteil

Wir bieten Ihnen:

Angemessenes und leistungsgerechtes Gehalt
Betriebliche Altersvorsorge
Arbeitsplatz an einem gut erreichbaren und zentralen Standort
Verantwortungsvolles, herausforderndes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
Dynamisches und angenehmes Arbeitsklima in einem internationalen Umfeld

Wenn wir Sie begeistert haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie Ihre aussage­kräftigen Unterlagen unter Angabe Ihrer Gehalts­vorstellung sowie Ihres frühest­möglichen Eintritts­termins per Post oder E-Mail an:

CIBT VisumCentrale GmbH Herrn Steffen Müller Jarrestr. 80 22303 Hamburg bewerbung@cibt.de

Vertriebsmitarbeiter / Vertriebsmitarbeiterin Veterinär-Außendienst

Unser Profil:

Wir sind ein stark wachsendes, mittelständisches Traditionsunternehmen mit Sitz in Oberschwaben. Albrecht ist ein Unternehmen der Dechra Pharmaceuticals PLC.

Unsere Stärke:
Wir vertreiben an niedergelassene Tierärztinnen und Tierärzte Tierarzneimittel, Tier­gesundheitsprodukte und Praxisbedarf.

Zum baldmöglichsten Eintritt suchen wir einen engagierten

Vertriebsmitarbeiter (m/w) im Veterinär-Außendienst

für das nördliche Bayern (Franken) sowie nördliche Baden-Württemberg.

Ihre Aufgaben:

Mit hoher Verkaufskompetenz und ergebnisorientiertem Handeln verkaufen Sie unsere Produkte an tierärztliche Praxen und Kliniken. Dies umfasst die fachkompetente Bera­tung Ihrer Kunden bis hin zum Verkaufs­abschluss. Wettbewerbs- und Marktbeo­bach­tung sowie Teilnahme an Ausstellungen / Veterinär­kongressen runden das Aufgaben­profil ab.

Sie finden ein Team, das Ihre persönliche und berufliche Entwicklung fördert. In enger Zusam­menarbeit mit der Regionalverkaufsleitung und mit Blick auf die Zukunftsorientierung des Unter­nehmens finden Sie eine langfristige, berufliche Perspektive.

Ihre Qualifikation:

Sie haben bereits Erfahrung im Verkaufsaußendienst, vorzugsweiße im phar­mazeutischen Bereich. Sie zeichnen sich durch eine zielstrebige, selbstsichere und optimistische Grundhaltung aus. Haben Sie auch unter Belas­tung Freude an kunden­orientiertem, selbststän­digem Arbeiten? Ein sicherer Umgang mit mod­erner Kommuni­ka­tions­technik und PC im Tages­geschäft sind erforderlich. Dann sind Sie unser Wunsch­kandidat.

Wir bieten ein attraktives Gehalt, Sozialleis­tungen und ein Firmenfahrzeug, das Sie auch privat nutzen können.

Interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre aus­sagekräftigen Bewerbungs­unterlagen unter An­gabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des mög­li­chen Eintrittstermins.

Albrecht GmbH – ein Unternehmen der Dechra Veterinary Products Hauptstr. 6-8 88326 Aulendorf Tel.: 07525 205-177 Frau Grubert bewerbung@albrecht-vet.de

www.albrecht-vet.de

Pre-Sales Consultant (m/w)

Mindjet hat seinen Hauptsitz in San Francisco und verfügt über Niederlassungen in den USA, UK, Frankreich, Deutschland, Schweiz, Schweden, Japan und Australien. Bereits über 83 Prozent der Fortune 100TM-Unternehmen setzen Mindjet-Software ein. Mindjet bietet Software-Lösungen für Innovations- und Projektmanagement, die alle Projektphasen inklusive Informations- und Aufgabenmanagement visuell und dynamisch unterstützen. Von der ersten Idee, über die Bewertung und Skizzierung verschiedener Szenarien, bis hin zum erfolgreichen Projektabschluss dienen die Produktlinien MindManager und SpigitEngage führenden Unternehmen bei ihren Projekten und Innovationsprozessen.

Jeder Tag bringt uns neue, spannende Perspektiven – Perspektiven mit Zukunft.

Wir suchen für unser European Headquarter in Alzenau – nur ca. 30 Min. von Frankfurt/Main entfernt – zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Pre-Sales Consultant (m/w)

Zu Ihren Aufgaben gehören:

Gemeinsam mit dem Vertrieb präsentieren Sie das Lösungsportfolio bei Neu- und Bestandskunden
Beratung der Kunden in der Presales-Phase, in der Sie die Kundenanforderungen identifizieren und analysieren und daraus hochwertige Lösungsvorschläge erarbeiten
Sie stellen Inhalte, Demoszenarien und Technologien für Messen/Kunden-Veranstaltungen bereit und erarbeiten eigenständig Produktpräsentationen
Sie halten Webinare für Kunden und Interessenten und entwickeln dazu das Webinar-Konzept nach neuesten Standards weiter, um es für Kunden attraktiv und anziehend zu machen

Unsere Erwartungen an Sie:

Ein abgeschlossenes Studium im wirtschaftlichen, IT, kaufmännischen oder technischen Bereich (Business School) oder eine abgeschlossene Berufsausbildung mit vergleichbarer Berufserfahrung
Gerne auch als Berufseinstieg nach Abschluss des Studiums
Überzeugende kommunikative Fähigkeiten und sicheres, selbstbewusstes Auftreten
Sehr gute Kenntnisse von MS Office und CRM
Geschliffenes Deutsch sowie sehr gute Englischkenntnisse
Hohe Vertriebsaffinität
Ziel- und lösungsorientierte sowie selbstständige Arbeitsweise
Sie begeistern zudem durch Eigeninitiative, Flexibilität & Teamgeist und neigen zu einer starken Dienstleistungs- und Serviceorientierung. Ihre Loyalität und Vertrauenswürdigkeit setzen wir voraus.

Wir bieten Ihnen – neben einem nicht ganz alltäglichen Job in Sales-unterstützenden Bereichen – vor allem eine gründliche Einarbeitung sowie externe und interne Weiterbildung. Eine besonders kollegiale und lockere Atmosphäre. Den Rundum-Wohlfühlfaktor, der Ihnen zeigt, dass wir Sie wirklich schätzen und mögen! Außerdem einen langfristig angelegten Arbeitsplatz in Festanstellung bei einem Gehalt, das von Anfang an stimmt.

Mit der MindManager Software und den Mindjet Lösungen revolutionieren wir nicht nur die Arbeitsweise unserer Kunden, sondern auch Ihre!

Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung in Festanstellung mit einem leistungsorientierten Gehalt? Dann überzeugen Sie uns mit Ihrer aussagekräftigen Bewerbung, die Sie bitte unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit sowie Ihres Gehaltswunsches ausschließlich per E-Mail an careers@mindjet.de senden.

Für Fragen im Vorfeld steht Ihnen unsere HR-Abteilung unter Tel.: +49 (0) 6023/9645-0 gerne zur Verfügung.

Bringen Sie Ihre frischen Ideen und Ihr aktuelles Fachwissen in unser Team ein! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Mindjet GmbH , Siemensstraße 30, 63755 Alzenau, Tel.: +49 (0) 6023/9645-0, www.mindjet.de

Gewerbekundenbetreuer / Gewerbekundenbetreuerin

Seit mehr als 100 Jahren sind wir „GUT“ für die Region. Wir betreuen unsere Kunden nachhaltig, kompetent und ganzheitlich. So sind wir zum Marktführer im und am Taunus geworden. Um noch erfolgreicher zu werden, suchen wir Sie als

Gewerbekundenbetreuer/-in Schwerpunkt Heilberufe und Apotheken

im Marktbereich Gewerbekunden in Bad Homburg v. d. Höhe.

Ihre Aufgaben:

Sie betreuen mit Leidenschaft Kunden und Existenz­gründer im interessanten Segment Freie Berufe und Heilberufe. Dabei erarbeiten Sie auf Basis des S-Finanzkonzeptes bedarfsgerechte Lösungsvor­schläge in den Bereichen Aktiv- und Passivgeschäft. Mit Begeisterung bauen Sie Ihre Netzwerke in unserem Geschäftsgebiet rund um Frankfurt, dem Hochtaunuskreis und dem Main-Taunus-Kreis aus und repräsentieren die Taunus Sparkasse nach außen. Das Pflegen und Ausweiten bestehender Kundenverbindungen sowie eine aktive Neukunden­akquise zählen ebenfalls zu Ihrem Aufgabenbereich. Sie sind Teil eines dynamischen Teams und arbeiten zusätzlich ertragsorientiert mit weiteren Markt­bereichen unseres Hauses zusammen.

Ihre Qualifikation:

Sie haben erfolgreich eine Ausbildung zum Bank­kaufmann / zur Bankkauffrau absolviert und konnten mehrjährige Erfahrung als Betreuer sammeln. Eine Zusatzausbildung in Form eines Sparkassen­betriebswirts / Bankbetriebswirts respektive ein (Fach-)Hochschulstudium der Wirtschaftswissen­schaften oder ein vergleichbarer Studienabschluss vervollständigt Ihr Qualifikationsprofil. Neben gutem volks- und betriebswirtschaftlichem Verständnis bringen Sie den Ehrgeiz mit, sich darüber hinaus Kenntnisse im deutschen Gesundheitswesen anzueignen. Persönliches Engagement, gutes Urteils- und Ausdrucksvermögen, pro-aktives Handeln mit dem Blick für das Wesentliche sowie sicheres Auftreten

im Umgang mit Kunden sind Voraussetzung für einen erfolgreichen Gewerbekundenbetreuer / eine erfolgreiche Gewerbekundenbetreuerin in unserem Haus.

Wir bieten

Ihnen eine herausfordernde Position mit guten Perspektiven, Weiterbildungsmöglichkeiten und einer leistungsorientierten Vergütung.

Wollen Sie mit uns einen erfolgreichen Weg gehen? Dann senden Sie uns jetzt Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Vorstellungen zum Jahresgehalt sowie Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins an:

Taunus Sparkasse Bereich Personal Brigitte Cichy Ludwig-Erhard-Anlage 6 + 7 61352 Bad Homburg v. d. Höhe Telefon: 06172 270 72359 Telefax: 06172 270 8645 E-Mail: brigitte.cichy@taunus-sparkasse.de Besuchen Sie uns im Internet: www.taunussparkasse.de