buw kommt nach Wuppertal. Kommen Sie zu buw!

Mit der buw Unternehmensgruppe entscheiden Sie sich für einen zukunftssicheren Arbeitgeber, der seit 1993 kontinuierlich wächst und heute europaweit 5.800 Mitarbeiter beschäftigt. Renommierte Kunden, tolerantes Denken und ein herzliches Miteinander kennzeichnen die Arbeit bei dem Spezialisten für Kundenkommunikation.

In unserem neuen Service-Center in Wuppertal übernehmen wir die technische Kundenbetreuung für einen großen deutschen Telekommunikationsanbieter. Dafür suchen wir insgesamt 500 neue Kolleginnen und Kollegen. Verstärken Sie ab sofort unser neues Team in der Friedrichstraße als

telefonischer Kundenberater (m/w) in der technischen Beratung.

Diesen Aufgaben stellen Sie sich gerne:

• fachliche Beratung bei Problemen mit dem DSL-Anschluss
• Annahme von Störungen sowie eine detaillierte Fehleranalyse in Zusammenarbeit mit dem Kunden
• Erstellung einer Fehlerdiagnose und deren Beseitigung per Fernwartung
• Dokumentation bearbeiteter Anrufe sowie die Pflege der Kundendatenbank

Mit diesem Profil begeistern Sie uns:

• gute EDV-Kenntnisse sowie Technikaffinität
• gutes Ausdrucksvermögen
• Kommunikationsstärke
• lösungsorientierte Arbeitsweise

Bei uns erwarten Sie:

• eine bezahlte Einarbeitung sowie ein flexibles Schichtsystem
• ein mehrfach ausgezeichnetes Gesundheitsmanagement
• ein familienfreundliches Unternehmen mit einer tollen Kultur
• die Möglichkeit, den jüngsten buw-Standort mit aufzubauen

Bewerben Sie sich unter 0202 62939456 und nehmen Sie bereits an einem ersten telefonischen Interview teil. Weitere Informationen auf www.buw-wuppertal.de .

Ihr Ansprechpartner buw Recruiting-Team Telefon: 0202 62939456

buw Unternehmensgruppe
Friedrichstraße 51
42105 Wuppertal

Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung folgende Referenznummer an: JD-509447