Sachbearbeiter / Sachbearbeiterin Kundenservice Bereich Reklamation

Pure Fishing® ist ein weltweit führender Anbieter von Angelgeräten mit einem sehr großen Marken­portfolio, darunter Abu Garcia®, Berkley®, Mitchell®, Penn®, Sébile®, Shake­speare®, Spiderwire®, Stren®, Hardy®, Greys®, Chub® und JRC®. Mit Nieder­las­sungen in 19 Ländern und einer enga­gierten Beleg­schaft ist Pure Fishing Teil der Jarden Outdoor Solutions, einem führenden Anbieter von Outdoor- und Freizeit-Lifestyle-Produkten und Tochter­unter­neh­men der Jarden Corporation. Unsere Nieder­lassung in Deutschland mit derzeit 22 Mitarbeitern ist zuständig für den Vertrieb von Angel­geräten und -zubehör an den Fach­handel in Deutschland, Österreich, die Schweiz sowie nach Tschechien und die Slowakei.

Wir suchen zum schnellstmöglichen Eintritt für unseren Firmensitz in Hattersheim einen
Sach­bearbeiter (m/w) Kunden­service Bereich Reklamation

Als wichtiger Ansprech­partner für unsere Kunden haben Sie folgende Aufgaben­schwer­punkte und Verant­wortlich­keiten:

Telefonische und schriftliche Entgegennahme von Reklamationen und Kundenanfragen
Bearbeitung und Beurteilung von Garantiefällen

Hierfür bringen Sie folgende Voraus­setzungen mit:

Kaufmännische Kenntnisse, optimal wäre eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Erfahrung im Kundenservice und das notwendige Fingerspitzengefühl im Umgang mit Kunden
Kenntnisse im Angeln wären sehr hilfreich und wünschenswert
Englischkenntnisse erleichtern den Einstieg
Gute bzw. ausbaufähige PC-Kenntnisse (SAP, MS Office)

Die expansive Markt­entwick­lung unseres Unter­nehmens auf dem europäi­schen Markt erfordert Flexibilität, Eigen­initiative, Belast­barkeit und selbst­ständiges Arbeiten. Der künftige Stellen­inhaber sollte es gewohnt sein, eigen­ständig Prioritäten zu setzen und sich zu organisieren.

Wir bieten Ihnen ein ange­neh­mes Betriebs­klima und liegen zentral nahe dem Frank­furter Flug­hafen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann senden Sie bitte Ihre aus­sage­fähigen Bewer­bungs­unter­lagen mit Licht­bild, Gehaltsv­orstellung (Brutto­jahres­gehalt) und frühest­mög­lichem Ein­tritts­termin (aktuelle Kündi­gungs­frist) an:

PURE FISHING Deutsch­land GmbH
Herrn Heiko Jakob, Am Eisernen Steg 20, D-65795 Hattersheim, Tel. 0049 6190 9180-300, E-Mail: hjakob@purefishing.com.