Teamleiter (m/w) Reklamationsmanagement / Ersatzteilvertrieb

Die Dürkopp Adler Gruppe ist als börsennotiertes Unternehmen mit derzeit ca. 1.320 Mitarbeitern welt­weit tätig. Die Dürkopp Adler AG mit ihren internationalen Tochtergesellschaften entwickelt, produziert und vertreibt hochwertige Spezialnähmaschinen sowie Nähanlagen für die Bekleidungs-, Automobil- und Polsterindustrie.

Zum nächstmöglichen Termin suchen wir an unserem Hauptsitz in Bielefeld einen

Teamleiter (m/w) Reklamationsmanagement & Ersatzteilvertrieb

Mit den Aufgaben:

• Mitarbeiterführung für ein kleines Team aus Spezialisten

Technisches Reklamationsmanagement:

• Koordination der Fehler- und Ursachenanalyse sowie Einleitung aller Abstellmaßnahmen
• Koordination und Aufarbeitung von 4D- oder 8D-Reports
• Zusammenarbeit mit den Abteilungen Entwicklung, Produktion, Vertrieb und Kunden

Ersatzteilvertrieb:

• Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen
• Unterstützung der Tochtergesellschaften und Händler im internationalen Markt
• Erstellen und Analysieren von Verkaufsstatistiken und Sicherstellung der Umsatz- und Ertragsziele

Mit dem Profil:

• Abgeschlossene Weiterbildung zum Techniker bzw. ein vergleichbarer Abschluss
• Erste Erfahrungen im Bereich Führung
• Berufserfahrung im Bereich technische Reklamation (oder im Ersatzteilvertrieb)
• Durchsetzungsvermögen und eine selbstständige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise auch mit den SAP-Modulen QM und SD
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Weitere Informationen über die DÜRKOPP ADLER AG erhalten Sie im Internet unter www.duerkopp-adler.com

Wenn Sie diese vielseitige Tätigkeit mit einem hohen Maß an Gestaltungsmöglichkeit reizt, dann senden Sie bitte Ihre Bewerbungsunterlagen an:

Dürkopp Adler AG
Personalabteilung
z. H. Herrn Steinmeier
Potsdamer Str. 190
33719 Bielefeld
Telefon: +49 521 925-2277
E-Mail: HR-online@duerkopp-adler.com

Link zum Stellenangebot:
http://www.jobboard-deutschland.de/job/522034/teamleiter-mw-reklamationsmanagement-ersatzteilvertrieb-bei-duerkopp-adler-ag/