Für den bundesweiten Einsatz suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt:
Service Manager (m/w)
Kennziffer: ITSO 373
Das ist Ihr Job:
Durchführen und Sicherstellen der Leistungserbringung vertraglich festgelegter Parameter
Initiieren und Weiterentwickeln von kontinuierlichen Prozessverbesserungen
Schnittstelle zum Kunden für die in seiner Verantwortung liegenden Verträge
Operative Leitung eines Leistungsbündels sowie das Beraten von Kunden
Anlauf des Service beim Kunden und das Begleiten der Transition
Stetiges Weiterentwickeln der IT-Service-Management Prozesse
Das bringen Sie mit:
Gewünschter Abschluss: Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik oder Berufsausbildung als IT-Kaufmann sowie aufbauende betriebswirtschaftliche Qualifizierung oder vergleichbare Berufserfahrung
Fundierte Erfahrungen in Application Management Services
Praxiserfahrung in der Steuerung dezentraler / internationaler Prozesse
Überregionale / weltweite Reisebereitschaft
ITIL-Kenntnisse
Fachliche Führungsverantwortung
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sehr gute Kooperationsbereitschaft
Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Analytisches und systematisches Denken und Handeln
Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Teamfähigkeit
Bewerben Sie sich jetzt! www.karriere-hud.de
Als einer der größten IT- und Engineering-Dienstleister Niedersachsens streben wir mit und für unsere Kunden nach etwas Wesentlichem: Erfolg. Dafür entwickeln und liefern unsere 1.400 Mitarbeiter an derzeit 20 Standorten individuelle und auf unsere Kunden abgestimmte Consulting-, Engineering und IT-Services, über alle Branchen hinweg. Im Umkehrschluss bedeutet das für uns: Unsere Mitarbeiter sind unser höchstes Gut, und die gilt es zu fördern und zu fordern.
Sie möchten sich persönlich sowie fachlich weiterentwickeln und lieben Herausforderungen? Ihnen ist eine offene und mittelstandsgeprägte Unternehmenskultur wichtig? Sie möchten einer abwechslungsreichen Tätigkeit mit herausfordernden Aufgaben nachgehen?
Dann legen Sie bei uns los. Bewerben Sie sich online unter www.karriere-hud.de. Wir freuen uns auf Sie!
H&D International Group | H&D Business Services GmbH
August-Horch-Straße 1
38518 Gifhorn
Telefon +49 5371 960-29960
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Frau Zergiebel
Link zum Stellenangebot:
http://www.jobboard-deutschland.de/job/522011/service-manager-mw-bei-hd-business-service-gmbh/