PRAKTIKANT/IN IM CUSTOMER SERVICE FINNLAND

Die Chal-Tec GmbH ist ein internationales Vertriebs- und Handelsunternehmen für Consumer Electronics, Veranstaltungs- und Eventtechnik sowie Musikinstrumente. Mit über 200 Mitarbeitern an Standorten in Deutschland und Asien zählen wir zu den marktführenden Händlern im Elektroniksegment. Unsere Handelsplattform – www.electronic-star.de – gilt als etablierte Marke, welche in 15 Ländern für innovative Sortimente und exzellenten Kundenservice bekannt ist.

Wir sind ein innovatives und frisches E-Commerce-Unternehmen mit ambitionierten Zielen. Bei uns steht die Zufriedenheit unserer Kunden an erster Stelle. Deswegen suchen wir motivierte Kollegen, die gemeinsam mit uns unsere Vision in die Realität umsetzen.

DEINE AUFGABEN

– Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon in finnischer Sprache
– Systemseitige Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen, Reklamationen, Retouren etc.
– Unterstützung bei der Klärung von Rückzahlungen und Erstellen von Gutschriften
– Mitarbeit im Bereich des Beschwerdemanagements

DEIN PROFIL

– Du sprichst fließend Finnisch
– Du hast Spaß am Umgang mit Kunden und verfügst außerdem über eine offene und kommunikative Ader
– Der Umgang mit elektronischen Produkten bereitet dir Freude
– Du zeichnest dich aus durch einen eigen-verantwortlichen Arbeitsstil und bist ein richtiges Organisationstalent

WIR BIETEN

– Herausfordernde Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum und Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
– Herausfordernde Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum und Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
– Ein internationales Team mit hochmotivierten Arbeitskollegen innerhalb eines dynamischen E-commerce Unternehmens
– Freizeitraum mit u.a. Tischtennisplatten und Fitnessgeräten, täglich frisches Obst & Gemüse, sowie Getränke, attraktive Mitarbeiterrabatte und ein modern eingerichtetes Loft-Büro im Herzen Berlins (Spittelmarkt)

INTERESSIERT? Dann freuen wir uns über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf) unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung bequem über unser Online-Bewerbungsformular

https://chal-tec-gmbh.softgarden-cloud.com/job/110800/PRAKTIKANT-IN-IM-CUSTOMER-SERVICE-FINNLAND?jobDbPVId=480937

Chal-Tec Vertriebs- und Handels GmbH
Wallstr. 16, 10179 Berlin, Deutschland
www.chal-tec.com