Mitarbeiter (w/m) technischer Support / Videosicherheitslösungen

eneo ist der Spezialist für die professionelle Videosicherheit. Sicherheitsexperten aus der ganzen Welt vertrauen auf die technologisch überzeugenden, hochwertig verarbeiteten und nach deutschen Qualitätsmaßstäben geprüften Produkte des Herstellers, dessen Portfolio Kameras, Rekorder, Moni­tore und Zubehörprodukte für die Bereiche der analogen, netzwerkbasierten und HDcctv-Videoüberwachungstechnik umfasst.

Der Markt für Videoüberwachung wächst rasant. Um die Wachstumschancen in diesem dynamischen Marktseg­ment zu realisieren und das Profil der Marke eneo international weiter zu schärfen, bauen wir unsere Support-Angebot aus. Hierzu suchen wir am Standort Rödermark einen engagierten Mitarbeiter für folgende Position:

Mitarbeiter (w/m) technischer Support / Video­sicher­heits­lösungen

Ihre Aufgaben:

• First-Level Support von Anfragen für Videosicherheitslösungen
• Eigenständige Lösung von Support-Anfragen oder Aufbereitung für 2nd-Level Support
• Sicherstellung einer hohen Erreichbarkeit des Support-Teams
• Qualifizierung und Autorisierung von Warenrücksendungen
• Bindeglied zur Qualitätssicherung
• Unterstützung bei der Pflege der Supportdatenbank

Ihr Profil:

• Techniker, Bachelor oder höherer Abschluss im Bereich Ingenieurwesen, gerne auch studienbegleitend als Teilzeit bis zum Abschluss der Ausbildung
• Erste Support-Erfahrung im technischen Umfeld
• Gute Kenntnisse in den Bereichen IT / Netzwerke und / oder Videotechnik
• Ausgeprägte Kundenorientierung
• Gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch und Englisch
• Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Einsatzbereitschaft
• Teamkompetenz, Durchsetzungsvermögen und Konfliktfähigkeit

Unser Angebot:

Neben der Mitarbeit in einem motivierten Team, einer intensiven Einarbeitung „on the job“ und einer spannenden, verantwortungsvollen Tätigkeit in internationalem Umfeld bieten wir Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine leistungsgerechte Vergütung.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung. Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintritts­termins an

jobs@eneo-security.com

Für telefonische Vorabinformation steht Ihnen Herr Andreas Hübl unter 06074 888-123 zur Verfügung.

eneo ist eine eingetragene Marke der
VIDEOR E. Hartig GmbH
Carl-Zeiss-Straße 8
D-63322 Rödermark
www.eneo-security.com

Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung folgende Referenznummer an: JD-504402