Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unseren Standort in der City Nord in Voll- und Teilzeit mehrere

Kundenberater lnbound (m/w)

Innovationskraft und die Erfahrung aus 30 Jahren Kundenservice sowie Flexibilität und exzellente Servicequalität bilden die Grundlage für unseren Erfolg als einer der führenden Anbieter für das Outsourcing von Kundenservice. Wir als D+S communication center management GmbH betreiben deutschlandweit neun Service Center mit rund 3.000 qualifizierten Kundenberatern und bilden mit unseren Leistungen die Schnittstelle zwischen Unternehmen und ihren Privat- und Geschäftskunden.

Wir bieten Dir:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Vielseitiges und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
• Umfangreiche Einarbeitung und Möglichkeiten zur systematischen Weiterentwicklung
• Motivierte und freundliche Teams sowie regelmäßige Standortevents
• Kostenfreie Parkplätze sowie sehr gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln

Deine Aufgaben im Einzelnen:

• Kompetente Rundumbetreuung von Tchibo mobil Kunden
• Zuverlässige und fachkundige Beantwortung aller telefonisch oder per Mail eingehenden Kundenanfragen
• Erteilung von Auskünften zu Produkten, Preisen, Tarifen sowie Bearbeitung von Bestellungen und Freischaltungen

Du verfügst über:

• Erste Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt – auch als Quereinsteiger bist Du bei uns herzlich willkommen!
• Kommunikationsstärke sowie ein ausgeprägtes kunden- und serviceorientiertes Auftreten
• Hohe Zuverlässigkeit und Belastbarkeit sowie Bereitschaft zur Schichtarbeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung!

D+S communication center Hamburg GmbH
Stephanie Buck
Mexikoring 33
22297 Hamburg

Tel.: 040-4114-5115
mailto: MeinNeuerJob@ds-cc.de

Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung folgende Referenznummer an: JD-509346