Kundenberater / Kundenberaterin

Sie sind ein Kommunikationstalent?

Mit der buw Unternehmensgruppe entscheiden Sie sich für einen zukunftssicheren Arbeitgeber, der seit 1993 kontinuierlich wächst und heute europaweit 6000 Mitarbeiter beschäftigt. Bekannte Kunden, tolerantes Denken und ein herzliches Miteinander kennzeichnen die Arbeit bei dem Spezialisten für Kundenkommunikation. Verstärken Sie unser Team in Halle als

Kundenberater (m/w)

Diesen Aufgaben stellen Sie sich gerne:

• telefonische Kundenbetreuung zu allen Fragen rund um das Thema Mobilfunk oder Festnetzanschluss (Tarife, Rechnung, Hardware, Störungen)
• Lösungen für Kunden im Auftrag eines namhaften Anbieters erarbeiten und anbieten
• Weiterleitung von Anliegen an Fachabteilungen
• Datenbankpflege

Mit diesem Profil begeistern Sie uns:

• Kontaktstärke sowie gutes mündliches Ausdrucksvermögen
• Verantwortungsbewusstsein unseren Kunden gegenüber
• rasche Auffassungsgabe, Eigenmotivation
• starke Kundenorientierung und hohes Engagement (so wie man den Service selbst erleben möchte)
• Teamfähigkeit
• routinierter Umgang mit dem PC und Routern oder Smartphones und Tablets

Bei uns erwarten Sie:

• sicherer Arbeitsplatz mit festem Stundenlohn
• praxisnahe, seminargestützte Einarbeitung sowie zielgerichtete Personalentwicklungsprogramme
• Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung und Karrierechancen (Trainer/-in, Backoffice Mitarbeiter/-in, Teamleiter/-in)
• Arbeitszeiten Montag bis Sonntag zwischen 7 und 24 Uhr im 3-Schichtsystem und mit festem Rollplan für die eigene, langfristige Planung

Zusätzliche Mitarbeiterangebote wie:

• Dr. Bob – ausgeprägtes betriebliches Gesundheitsmanagement (Massagen, Gesundheitsseminare, Betriebsarzt)
• „Hand in Hand“ für mehr Familienfreundlichkeit (z. B. Kinderbetreuung an Samstagen, Brücktagen, in Ferien)
• Inklusion – Menschen mit Handicap – bei uns herzlich willkommen! Wir sorgen für die passende Gestaltung des Arbeitsplatzes und die Integration ins Team
• FC Real – sportlich im Feierabend mit kostenfreien Aerobic-Kursen, Fußballtrainings, Pokerabenden und weiteren Events!

Bewerben Sie sich unter 0345 2395-395 und nehmen Sie bereits an einem ersten telefonischen Interview teil. Weitere Informationen auf www.buw-halle.de.

Ihr Ansprechpartner
buw Recruiting-Team
Telefon: 0345 2395-395

buw Unternehmensgruppe
Grenzstraße 21
06112 Halle/Saale

http://www.jobboard-deutschland.de/job/510072/kundenberater-kundenberaterin-bei-buw-unternehmensgruppe/