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Kundenberater Inbound (m/w)

D+S Hamburg – das Ohr zur Welt!

In der D+S cc Hamburg GmbH sind wir mit rund 300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in der City Nord und in Altona vertreten. Wir übernehmen den Kundensupport für Privat- und Geschäftskunden namhafter Unternehmen aus der Telekommunikations- und Logistikbranche.

Wir bieten dir:

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Vielseitige und abwechslungsreiche Aufgabengebiete
• Flexible Arbeitszeiten in Schichten (Voll- und Teilzeit)
• Fixgehalt und die Möglichkeit auf eine zusätzliche leistungsorientierte Vergütung
• Umfangreiche Einarbeitung und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Motivierte und freundliche Teams sowie regelmäßige Standortevents
• Kostenfreie Parkplätze sowie sehr gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln

Deine Aufgaben:

• Kompetente Betreuung und Beratung von Privat- und Geschäftskunden
• Zuverlässige Beantwortung aller Anfragen per Telefon und per E-Mail
• Fallabschließende Bearbeitung der Kundenanliegen
• Protokollieren der Kundenanrufe sowie Eingabe und Pflege der Kundendaten

Du bist:

• Interessiert an der kaufmännischen oder technischen Kundenbetreuung
• Kommunikationsstark und hast ein kunden- und serviceorientiertes Auftreten
• Freundlich, belastbar und der Umgang mit Menschen macht dir Freude
• Gewissenhaft und verfügst über eine hohe Lernbereitschaft
• Routiniert im Umgang mit dem PC

Werde auch du Teil unseres Teams! Weitere Infos und Stellenangebote findest du unter www.ds-cc.de/karriere !

D+S communication center Hamburg GmbH
Frau Stephanie Buck
Mexikoring 33, 22297 Hamburg
040-4114-5115
MeinNeuerJob@ds-cc.de

Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung folgende Referenznummer an: JD-263109