International Business Services GmbH
Als bundesweit tätige Personal- u. Unternehmensberatung haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, Menschen zusammen zu führen. Der richtige Mensch am richtigen Arbeitsplatz – das ist unser Ziel, welches wir mit Know-how, Kompetenz und Begeisterung erfüllen. Wir übernehmen im Auftrag unserer Kunden die Suche und Vorauswahl von Kandidaten (m/w) für Fach- und Führungspositionen zur direkten Festeinstellung im jeweiligen Unternehmen. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir zur direkten Einstellung für den Standort Eschborn
einen kaufmännischen Mitarbeiter (w/m) 1st Level Support
Unser Mandant: ist ein technologieorientiertes Dienstleistungsunternehmen, besteht bereits seit über zehn Jahren am Markt und zeichnet sich durch seine Effizienz und Transparenz bei der Realisierung diverser Online-Marketing-Maßnahmen aus. Die Kunden unseres Mandanten – sowohl KMU als auch Großkunden – werden bei Marketingkampagnen im Internet von der Analyse über die Konzeption bis hin zur Umsetzung begleitet.
Dabei kombiniert man die Bereiche Suchmaschinenoptimierung (SEO), Suchmaschinenwerbung (SEA), Internet Public Relations (IPR), Conversion Rate Optimierung (CRO), Social-Media-Marketing (SMM) und Webentwicklung.
Nutzen Sie die Gelegenheit: ein Aufgabenfeld in einer zukunftsträchtigen, innovativen Branche wartet auf Sie. Dabei unterstützt man Sie, sehr gerne auch als Quereinsteiger, mit einer intensiven Einarbeitung und begleitet Sie bei der Entwicklung Ihrer Kenntnisse im Online Marketing.
Ihre Aufgaben:
• Aufbau und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
• Individuelle Beantwortung aller Kundenanliegen per Telefon und E-Mail
• Beratung, Anleitung und Schulung unserer Kunden
• Telefonische Terminvereinbarung mit potentiellen Neukunden
• Abstimmung der technischen Anforderungen mit verschiedenen Fachabteilungen
• Verfolgung des aktuellen Informations-, Integrations- und Entwicklungsstandes der Kundenprojekte
• Dokumentation der Kundengespräche und Aktivitäten in unserem CRM-System sowie das Einleiten von Folgemaßnahmen
• Unterstützung des Vertriebsaußendienstes
• Kontaktdatenpflege
• Allgemeines Office Management
Ihr Profil :
• Erfahrung und Freude in der Kundenbetreuung
• Sehr gute EDV-Kenntnisse (MS Office) und große Affinität zum Medium Internet
• Kenntnisse im Bereich Online Marketing (SEO, SEA, IPR) v. V.
• Kommunikationsstarke, kontaktfreudige und zuverlässige Persönlichkeit mit kunden- und teamorientiertem Denken und Eigeninitiative
• Hohes Maß an Organisationsfähigkeit, Struktur und Zielstrebigkeit
• Sichere Korrespondenz in deutscher Sprache in Wort und Schrift
• Englischkenntnisse v. V.
Ihre Chance:
• Spannende Tätigkeiten in einem offenen und dynamischen Umfeld
• Interessante und vielseitige Entwicklungs- und Aufstiegschancen
• Aufgeschlossene Kolleginnen und Kollegen
• Flexible Arbeitszeiten in Voll- und Teilzeit möglich
• Attraktiver Firmenstandort in unmittelbarer Nähe zur Rhein-Main-Metropole Frankfurt
Möchten Sie dieses Team durch Ihre Kompetenz verstärken? Wir freuen uns auf Sie! Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung unter dem Kennwort „ 1st Level “.
Um unsere Umwelt zu schonen, bitten wir nach Möglichkeit um Ihre Bewerbung in elektronischer Form an job@ibs-gmbh.biz.
Wir legen großen Wert auf Diskretion und beachten selbstverständlich konsequent Ihre Sperrvermerke.
International Business Services GmbH
Otto-Hahn-Straße 7
61137 Schöneck
Telefon 06187 9524-43
Fax 06187 9524-41
job@ibs-gmbh.biz
Link zum Stellenangebot:
http://www.jobboard-deutschland.de/job/522225/kaufmaennischer-mitarbeiter-mw-1st-level-support-bei-international-business-services-gmbh/