Kaufmännischer Kundenberater (m/w) Inbound

Bist Du ein Alltagsheld (m/w), der am Telefon auf jede Frage eine Antwort hat?
Wir suchen zum 09.06.2016 in Voll- oder Teilzeit mehrere

kaufmännische Kundenberater (m/w) Inbound

Die D+S ist seit mehr als 30 Jahren eines der führenden Outsourcing-Unternehmen im Bereich Kundenservice. An zehn Standorten mit rund 3.000 Kundenberatern bilden wir mit unseren Leistungen die Schnittstelle zwischen Unternehmen und ihren Privat- und Geschäftskunden.

Wir bieten:

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Ein festes Monatsgehalt sowie eine zusätzliche variable Vergütung
• Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 Uhr
• Umfangreiche Einarbeitung, Schulungen und interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Freundliche und hilfsbereite Kollegen und regelmäßige Standortevents
• Betriebliche Altersvorsorge und monatlicher Sachbezug
• Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln sowie kostenfreie Parkplätze

Deine Aufgaben:

• Telefonische Beratung und Betreuung von Neu- und Bestandskunden eines großen namhaften Energieversorgers
• Fachkundige Beantwortung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen zu Produkten und Tarifen
• Stammdatenpflege, Durchführung von Tarifwechseln sowie Rechnungsklärung

Dein Profil:

• Idealerweise erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
• PC-Kenntnisse, kaufmännische Grundkenntnisse und/oder ein gutes Zahlenverständnis
• Kunden- und serviceorientiertes Auftreten
• Hohe Zuverlässigkeit und Belastbarkeit sowie Flexibilität
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung!

Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher fachlicher Eignung besonders berücksichtigt und sind bei der D+S herzlich willkommen!

D+S communication center Hamburg GmbH
Olivia Spiewak und Mareike Rathmann
Mexikoring 33
22297 Hamburg
Tel.: 040-4114-5115
E-Mail: MeinNeuerJob@ds-cc.de

Link zum Stellenangebot:
http://www.jobboard-deutschland.de/job/522214/kaufmaennischer-kundenberater-mw-inbound-bei-ds-communication-center-hamburg-gmbh/