benuta GmbH ist ein global operierendes E-Commerce Unternehmen und steht seit der Gründung im Jahr 2008 für moderne und abwechslungsreiche Teppichvielfalt und innovative Designs. Als europäischer Marktführer im Onlinehandel für Teppiche sind wir in 6 Ländern Europas tätig. Unser zentraler Vertriebskanal – www.benuta.com – bietet sowohl erstklassige Markenartikel als auch hochwertige Produkte unserer fest etablierten Eigenmarke. Um den selbstgesetzten hohen Standards gerecht zu werden, suchen wir stets begeisterungsfähige Mitarbeiter, die unsere dynamische Entwicklung mitgestalten wollen.
Aktuell ist bei uns folgende Stelle vakant:
CALL CENTER AGENT (m/w) ausschließlich Inbound
DEIN AUFGABENGEBIET
– Du bearbeitest schriftlich, telefonisch und persönlich eingehende Kunden- und Lieferantenanfragen
– Du verwaltest Daten mit Hilfe unseres Warenwirtschaftsprogramms und bearbeitest Aufträge, Retouren, Rechnungen, etc.
– Du sorgst für einen optimalen Informationsfluss im Team
– Du unterstützt die Kollegen aus der Abteilung Einkauf/Produktmanagement
DEIN PROFIL
– Sehr gute Kenntnisse der deutschen und französischen Sprache
– Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit
– vorzugsweise Kenntnisse in Italienisch, Spanisch oder Englisch
– Erfahrung im Call Center wünschenswert
– Verständnis und Gespür für Home & Living Produkte
– Eine selbständige Arbeitsweise, Engagement und Zuverlässigkeit
– Ein ausgeprägtes kunden- und serviceorientiertes Denken und Handeln
– Gute Kenntnisse des MS Office Pakets
UNSER ANGEBOT: du kriegst die Chance, Verantwortung zu übernehmen ■ die Möglichkeit, zum Unternehmenserfolg durch weitreichende Gestaltungsspielräume aktiv beizutragen ■ ein internationales Team ■ ein unternehmerisch geprägtes Umfeld mit flachen Hierarchien und flexiblen Strukturen ■ Offenheit für neue Impulse ■ ein positives Arbeitsklima ■ eine leistungsgerechte Bezahlung.
INTERESSIERT? Dann freuen wir uns über deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse; max. 3 Dateien) unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an jobs@benuta.com.