Als zentraler Dienstleister der Volksbanken Raiffeisenbanken bieten wir maßgeschneiderte Leistungen rund um das Debit- und Kreditkartengeschäft. Dazu gehören der Betrieb von rund 105.000 POS-Terminals, das Processing von 4 Millionen Kreditkarten und die Akquisition neuer Akzeptanzstellen. Für unseren Sitz in Ettlingen suchen wir:
Abteilungsleiter Vertriebsunterstützung (m/w)
Vollzeit, unbefristet Auschreibungsnummer 2_009
Die Abteilung Vertriebsunterstützung stellt die zentrale Informationskoordination zwischen Marketing und Vertrieb sicher. Außerdem wird die gesamte administrative und kommunikative vertriebliche Unterstützung von hier koordiniert.
Ihre Aufgaben:
• Disziplinarische und fachliche Führung der Abteilung Vertriebsunterstützung mit direkter Berichtslinie an den Bereichsleiter Vertrieb
• Abstimmungsfunktion zwischen Marketing, Vertrieb und Produktmanagement für alle vertrieblichen Kommunikationsaktivitäten
• Verantwortung für die Bereitstellung von Vertriebsinformationen und administrative Unterstützung des Außendienstes
• Koordination interner und externer Marketingdienstleister zur Umsetzung von Kommunikationsmaßnahmen, Marketingkampagnen und Kundenaktionen
• Optimierung der vertrieblichen Unterstützungsprozesse sowie der Bearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen
• Unterstützung bei der Erstellung von Angebotsvorlagen und Angeboten sowie bei der Bearbeitung von Ausschreibungen
• Aufbau eines transparenten Vertriebscontrollings und einer internen Wissensdatenbank
• Planung und Steuerung von abteilungsspezifischen Budgets, Forecasts und Zielen.
Ihr Profil:
• Studium der Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Vertrieb oder vergleichbare Ausbildung
• Mindestens 3 Jahre Berufs- und Führungserfahrung in vergleichbarer Tätigkeit
• Sehr gute Kenntnisse im Kampagnenmanagement sowie im Gestalten von Verkaufs- und Werbemitteln
• Know-how in den Bereichen Issuing, Acquiring, POS-Netzbetrieb, eCommerce sowie nationale und internationale Debit- und Kreditverfahren vorteilhaft
• Erfahrung im Prozess- und Projektmanagement wünschenswert
• Ausgeprägte Kunden- und Verkaufsorientierung sowie Kontakt- und Überzeugungsfähigkeit
• Selbstständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
• Gute Englischkenntnisse
• Stark ausgeprägtes, unternehmerisches Denken und zielorientiertes Arbeiten
• Hohe Ausdauer und Belastbarkeit.
Wir bieten:
eine herausfordernde und vielseitige Position sowie ein von Engagement und Offenheit geprägtes Arbeitsklima. Sie erhalten eine attraktive Vergütung, viele interessante Sozialleistungen in einem innovativen Arbeitsumfeld. Bringen Sie Ihre Karriere in einem modernen Dienstleistungsunternehmen in der Bankenbranche voran! Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung!
Haben Sie Fragen vorab? Auskünfte erteilt Ihnen gerne Frau Eva-Maria Becker unter (0721) 1209 6506 oder senden Sie gleich Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins an:
CardProcess GmbH
Wachhausstraße 4
76227 Karlsruhe
Frau Eva-Maria Becker
oder Bewerbung@cardprocess.de
www.cardprocess.de
Link zum Stellenangebot:
http://www.jobboard-deutschland.de/job/522150/abteilungsleiter-mw-vertriebsunterstuetzung-bei-cardprocess-gmbh/