Die klicktel AG unterstützt kleine und mittelständische Unternehmen dabei, online optimal präsent zu sein. Wir sind der führende deutsche Anbieter für regionale Werbung und ein Arbeitgeber mit faszinierenden Perspektiven. Verstärken Sie jetzt unser Team am Standort Essen als

Leiter strategische Projekte / Senior Program-Manager (m/w)

Ihre Aufgaben

• Management, Priorisierung und Koordination aller übergeordneter Projekte im Unternehmen
• Aufbau und Strukturierung einer Multi-Projektmanagementorganisation
• Führung eines Mitarbeiters (m/w)
• Projektsteuerung und Projektcontrolling (Kosten, Termine, Ergebnisse)
• Moderation und Konfliktmanagement bei Ressourcen- oder Prioritätsüberschneidungen
• Erarbeitung von strategischen Entscheidungsgrundlagen hinsichtlich zielgerichteter Unternehmensinvestitionen
• Mitwirkung bei Mergers-&-Akquisition-Aktivitäten

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossenes kaufmännisches oder technisches Hochschulstudium oder vergleichbare Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit Multi-Projektmanagement
• Erfahrungen in der Personalführung
• Nachweisliche Erfahrungen in einer Strategie- oder Unternehmensberatung
• Erfahrungen im Bereich M&A wünschenswert
• Projektmanagement Ausbildung von Vorteil
• Analytische Fähigkeiten und technisches Verständnis
• Innovations- und Problemlösungsfähigkeit
• Unternehmerisches Denken und Handeln sowie Erfahrungen in strategischer Planung
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Überzeugungsstärke, Moderations- und Präsentationsgeschick
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Versierter Umgang mit MS Office, Projektmanagementsoftware

Bewerben Sie sich jetzt

• Per E-Mail an personal@klicktel.com unter Angabe des Jobtitels, der Referenznummer MON-GL-PROJ, Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins
• Ihre Ansprechpartnerin Jennifer Engels beantwortet Ihre Fragen gerne unter der kostenlosen Bewerber-Hotline 0800 9191915.

Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung folgende Referenznummer an: JD-509440

Unser Unternehmen

BaXian ist eine internationale Consulting Unternehmung mit Sitz in Küsnacht bei Zürich. Die Gründer verfügen über langjährige Erfahrungen als CIO, CFO sowie Managing Director, CEO und Investor bei Grosskonzernen und Unternehmensberatungen. Sie lernen von Anfang an, wie eine professionelle Beratung aufgebaut wird und können sich aktiv in die Kundenkontakte und Projekte mit einbringen. BaXian AG bietet Ihnen die Chance, als Praktikant intensive Erfahrungen in der Beratung von europäischen und globalen Unternehmen zu sammeln. Zudem lernen Sie in einem sehr dynamischen Umfeld die direkte Zusammenarbeit mit ehemaligen Top-Managern kennen.

Ihre Aufgaben

Sie lernen aus erster Hand, wie junge dynamische Manager den Markteingang planen und umsetzen. Sie lernen sich und ihre Inhalte zu präsentieren und Sie erfahren unternehmerisches Denken hautnah. Desweiteren gehören folgende Tätigkeiten zu ihren Aufgaben: Operative und administrative Tätigkeit, Mitarbeit im Office für den Aufbau & Ausbau der Firma, Durchführung von Research & Data Mining, Online Recruiting, Online Media Strategie, Mitarbeit auf Projekten (national und international), Organisation von Events Aufbau des CRM tools

Unsere Anforderungen

Sie sind vielsprachig und flexibel mit einem Faible für Neues und Unternehmertum. Als Student/In der Betriebswirtschaftslehre und Wirtschaftsinformatik besitzen Sie auch analytische und graphische Fähigkeiten. Sie sollten in der Lage sein, durch Ihre Offenheit sich stetig weiterzuentwickeln. Sehr Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich, da diese die Arbeitssprachen sind.

Bewerbung an info@baxian.ch
Erforderliche Schulbildung: Abitur (Allgemeine Hochschulreife)

Der ASB ist als Wohlfahrtsverband und Hilfsorganisation politisch und konfessionell ungebunden. Wir helfen allen Menschen – unabhängig von ihrer politischen, ethnischen, nationalen und religiösen Zugehörigkeit. Mit unserer Hilfe ermöglichen wir den Menschen, ein größt­mögliches Maß ihrer Selbstständigkeit zu wahren. Wir helfen schnell und ohne Umwege allen Menschen, die unsere Unterstützung benötigen.

Zum nächstmöglichen Termin suchen wir für unsere Region Westhessen einen

Freiwilligenkoordinator (m/w)
(Vollzeit, zunächst befristet für 2 Jahre)

Dazu wünschen wir uns eine/n Mitarbeiter/in mit folgendem Profil:

• Sie haben einen pädagogischen Hochschul- / Fachhochschulabschluss oder eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im sozialen Bereich und haben bereits Erfahrung in der Altenhilfe oder im Bereich der ehrenamtlichen Arbeit sammeln können
• Sie sind kommunikationsstark und bereichern unser Managementteam durch Ihre wertschätzende Haltung gegenüber allen Gesprächspartnern
• Sie sind offen gegenüber Menschen und begegnen Konfliktsituationen sensibel
• Sie besitzen gute MS-Office-Kenntnisse und möglicherweise erste Erfahrungen in der Personalführung
• Sie denken konzeptionell und besitzen die Fähigkeit zwischen verschiedenen Interessengruppen zu vermitteln

Ihre Aufgabe umfasst den Aufbau und die Weiterentwicklung der Freiwilligenarbeit in unserer Region. Dazu gehören u. a. die Bedarfe in den verschiedenen Leistungsbereichen erkennen, die Planung und Koordination des Einsatzes von Freiwilligen sowie deren Einarbeitung und Weiterqualifizierung. Sie konzipieren, planen und setzen Projekte der Freiwilligenarbeit um und gewährleisten dabei insbesondere die Kommunikation zwischen allen beteiligten Personen. Sie fungieren als Vermittler zwischen den Freiwilligen und der Organisation und sind Ansprechpartner für die lokalen Gruppen vor Ort. Die Kompetenzen und Fähigkeiten der Freiwilligen können Sie schnell erfassen und in Übereinstimmung mit den Bedarfen Ressourcen freisetzen und an der Entwicklung unserer Dienstleistungen so aktiv mitwirken. Sie übernehmen auch Verwaltungstätigkeiten und berichten direkt an die Geschäftsführung.

Das Angebot:
Wir bieten Ihnen ein ansprechendes tariflich abgesichertes Gehalt in Verbindung mit den Sozialleistungen eines landesweit tätigen Wohlfahrtsverbandes (z. B. Urlaubs- und Weihnachts­geld, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersversorgung, flexible Arbeitszeitgestaltung ) sowie umfangreiche Fortbildungsmöglichkeiten im Rahmen des Bildungswerkes des ASB-Bundesverbandes. Es erwartet Sie ein attraktiver Arbeitsplatz in einem dynamischen Umfeld, ein motiviertes und qualifiziertes Team sowie fachliche Begleitung und Beratung.

Der Kontakt:
Ihre vollständige Bewerbung senden Sie bitte– gerne auch per E-Mail – unter Angabe der Ausschreibungsnummer 20159026 an den:

Arbeiter-Samariter-Bund Landesverband Hessen e. V. Regionalverband Westhessen
Personalwesen
Dornbornstraße 2
65232 Taunusstein
b.jahn-gutmann@asb-westhessen.de

Inhaltliche Auskünfte erteilt Ihnen unsere Fach- und Beratungsstelle Altenhilfe, Frau Franziska Schmuck unter Telefon 06196-5040-25 oder per E-Mail f.schmuck@asb-hessen.de

Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung folgende Referenznummer an: JD-509339

Der ASB ist als Wohlfahrtsverband und Hilfsorganisation politisch und konfessionell ungebunden. Wir helfen allen Menschen – unabhängig von ihrer politischen, ethnischen, nationalen und religiösen Zugehörigkeit. Mit unserer Hilfe ermöglichen wir den Menschen, ein größt­mögliches Maß ihrer Selbstständigkeit zu wahren. Wir helfen schnell und ohne Umwege allen Menschen, die unsere Unterstützung benötigen.

Zum nächstmöglichen Termin suchen wir für unsere Region Westhessen einen

Freiwilligenkoordinator (m/w)
(Vollzeit, zunächst befristet für 2 Jahre)

Dazu wünschen wir uns eine/n Mitarbeiter/in mit folgendem Profil:

• Sie haben einen pädagogischen Hochschul- / Fachhochschulabschluss oder eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im sozialen Bereich und haben bereits Erfahrung in der Altenhilfe oder im Bereich der ehrenamtlichen Arbeit sammeln können
• Sie sind kommunikationsstark und bereichern unser Managementteam durch Ihre wertschätzende Haltung gegenüber allen Gesprächspartnern
• Sie sind offen gegenüber Menschen und begegnen Konfliktsituationen sensibel
• Sie besitzen gute MS-Office-Kenntnisse und möglicherweise erste Erfahrungen in der Personalführung
• Sie denken konzeptionell und besitzen die Fähigkeit zwischen verschiedenen Interessengruppen zu vermitteln

Ihre Aufgabe umfasst den Aufbau und die Weiterentwicklung der Freiwilligenarbeit in unserer Region. Dazu gehören u. a. die Bedarfe in den verschiedenen Leistungsbereichen erkennen, die Planung und Koordination des Einsatzes von Freiwilligen sowie deren Einarbeitung und Weiterqualifizierung. Sie konzipieren, planen und setzen Projekte der Freiwilligenarbeit um und gewährleisten dabei insbesondere die Kommunikation zwischen allen beteiligten Personen. Sie fungieren als Vermittler zwischen den Freiwilligen und der Organisation und sind Ansprechpartner für die lokalen Gruppen vor Ort. Die Kompetenzen und Fähigkeiten der Freiwilligen können Sie schnell erfassen und in Übereinstimmung mit den Bedarfen Ressourcen freisetzen und an der Entwicklung unserer Dienstleistungen so aktiv mitwirken. Sie übernehmen auch Verwaltungstätigkeiten und berichten direkt an die Geschäftsführung.

Das Angebot:
Wir bieten Ihnen ein ansprechendes tariflich abgesichertes Gehalt in Verbindung mit den Sozialleistungen eines landesweit tätigen Wohlfahrtsverbandes (z. B. Urlaubs- und Weihnachts­geld, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersversorgung, flexible Arbeitszeitgestaltung ) sowie umfangreiche Fortbildungsmöglichkeiten im Rahmen des Bildungswerkes des ASB-Bundesverbandes. Es erwartet Sie ein attraktiver Arbeitsplatz in einem dynamischen Umfeld, ein motiviertes und qualifiziertes Team sowie fachliche Begleitung und Beratung.

Der Kontakt:
Ihre vollständige Bewerbung senden Sie bitte– gerne auch per E-Mail – unter Angabe der Ausschreibungsnummer 20159026 an den:

Arbeiter-Samariter-Bund Landesverband Hessen e. V. Regionalverband Westhessen
Personalwesen
Dornbornstraße 2
65232 Taunusstein
b.jahn-gutmann@asb-westhessen.de

Inhaltliche Auskünfte erteilt Ihnen unsere Fach- und Beratungsstelle Altenhilfe, Frau Franziska Schmuck unter Telefon 06196-5040-25 oder per E-Mail f.schmuck@asb-hessen.de

Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung folgende Referenznummer an: JD-509339

The Audit Company. Drei Wörter, die dafür stehen, was wir sind und was wir tun: Wir sind Spezialisten für Audits. Unser Fokus: Die Art und Weise, wie Unternehmen geführt und organisiert werden, also Menschen, Systeme und Prozesse. Unser Ziel: Dem Management konkrete Anhaltspunkte zum Handeln zu geben. Dass wir darin sehr erfolgreich sind, liegt an unseren Mitarbeitern, die wir stetig individuell fordern und fördern.

Sie möchten einen neuen Weg einschlagen und in einem lebendigen Arbeitsumfeld unseren Geschäftsbereich Global Account Management als

Global Business Manager (m/w)
zum nächstmöglichen Zeitpunkt unterstützen? Dann sind Sie hier genau richtig!

Aufgaben für Ihren Erfolg

• Projektleitung, -planung, -steuerung und -controlling von hoch komplexen internationalen Begutachtungsprojekten unserer Großkunden als verantwortlicher Key Accounter
• Angebotserstellung, Vertragsgestaltung und -verhandlung globaler Ausschreibungen
• Erfolgreiche und enge Zusammenarbeit mit dem Kunden (Konzernzentrale) – „Face to the customer“
• Realisierung ambitionierter Umsatz- und Ertragsziele
• Vermarktungsaktivitäten bei bestehenden und Gewinnung zukünftiger Kunden
• Markt- und Wettbewerbsbeobachtung / Impulsgeber für Marketing und Produktmanagement
• Enge Zusammenarbeit mit weiteren DQS-Geschäftsbereichen und DQS-UL Gesellschaften im In- und Ausland, um Großkunden zielgerecht und erfolgreich zu bedienen

Ihr Profil um uns zu stärken

• Abgeschlossenes Studium (gerne mit internationalem, kaufmännischem oder technischem Bezug) oder vergleichbare Ausbildung und Kenntnisse im Qualitätsmanagement
• Erfahrung in der Leitung von Projekten/professionelles Projektmanagement und im Kundenmanagement
• Abschlussstärke und Verhandlungskompetenz mit ausgeprägter Kundenorientierung
• Eigenständiges, verantwortliches und zielorientiertes Handeln
• Reisebereitschaft im In- und Ausland

Darüber hinaus verfügen Sie über die Bereitschaft und Fähigkeit zur Führung von Teams, zum eigenverant­wortlichen, vertriebs- und lösungsorientierten Denken und Handeln. Durch Ihr sicheres Auftreten und Ihre hohe soziale und interkulturelle Kompetenz können Sie in unserem internationalen Umfeld deutlich punkten. Mit Ihren sehr guten Kenntnissen der englischen Sprache und wenn möglich noch weiteren Sprach­kenntnissen, erzeugen Sie bei Ihrer Tätigkeit Zufriedenheit und Loyalität von internationalen Großkunden. Zum Abschluss rundet Ihre Sicherheit Im Qualitätsmanagement und mit den gängigen MS-Office-Produkten Ihr Profil ab.

Unsere Unterstützung für Sie

Als zukunftsweisendes Unternehmen streben wir nach innovativen Lösungen. In unserem leistungsstarken Team erwarten Sie vielfältige Möglichkeiten Ihr Potenzial auszuschöpfen und unseren neuen Geschäfts­bereich mit zu gestalten.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Wagen Sie eine Veränderung und bewerben Sie sich jetzt! Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Gehaltsvorstellungen und Eintrittstermin per E-Mail. Ihre Fragen zu Ihrem Einstieg beantwortet Ihnen gerne unser Human Resource Management unter der Rufnummer 069 95427-246.

DQS GmbH
Deutsche Gesellschaft zur Zertifizierung von Managementsystemen
August-Schanz-Str. 21
60433 Frankfurt am Main
Bewerbung@dqs.de
www.dqs.de

Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung folgende Referenznummer an: JD-509312

Hey – there is a revolution going on! A revolution in digital entertainment. Every day millions of people around the world choose to be more thoughtfully entertained, informed and educated by listening to fascinating stories and all forms of fictional and non-fictional content on their smartphones and other mobile devices.

Audible.de , an Amazon company, is the leading provider of premium digital spoken audio information and entertainment on the internet, offering customers a new way to enhance and enrich their lives every day. Audible’s content offering comprises more than 100,000 audiobooks and audio plays from 800 publishers. Titles downloaded from Audible are compatible with hundreds of mobile devices, including the iPhone and Android smartphones. Audible is also the preeminent provider of spoken-word audio products for Apple’s iTunes® Store.

Based in Berlin, Audible.de is looking for a

Manager, Business Analytics for CS Operations (m/f).

In this position, you will sit in the cockpit of our reporting and metrics infrastructure in our customer service team. This is a privileged position to improve CS processes and reduce costs while reviewing our reports on a regular basis. You will spot critical movements in CS key performance indicators, perform deep dives to identify root causes, and recommend counter measures. You have strong critical thinking and analytical skills with a passion to turn data into actionable insights through quantitative analysis and innovative reporting.

Your key responsibilities:

• Review short and long-term forecasts with associated staffing recommendations that optimize our workforce against incoming contact arrival patterns.
• Identify gaps in our current reporting landscape, and set up a reporting infrastructure that enables our management to make informed and numbers-based decisions.
• Review our reports on a regular basis, spot critical movements in CS key performance indicators, perform deep dives to identify root causes, and recommend counter measures.
• Work closely together with other internal functions and external vendors, and act as the ‘voice of the customer’ within the organization, making sure customer feedback is communicated in a structured, quantified and consolidated way to the business owners.
• Seek to deliver insights, not raw data, to CS management and other stakeholders.

Your profile:

• +3 years of relevant experience in the areas of Business Intelligence, Analytics or Consulting in a CS and/or e-commerce environment.
• Bachelor’s degree or higher in business administration, statistics, business information systems, or other degrees with a quantitative background.
• You have experience in understanding business requirements, translating technical analysis into business context and providing recommendations.
• You are an Excel magician with a proficiency on quantitative analyses. Moreover, you have a passion for numbers, data and metrics, but also for delivering analysis of highest quality.
• You have the ability to undertake variety of tasks and can adapt quickly to new technologies, processes and products. You are energetic and enthusiastic with a passion for excellence and can take ownership of a task through to resolution.
• Ability to prioritize multiple assignments and meet all deadlines with minimal supervision.
• Excellent verbal and written communication skills in German and English required.

Preferred Qualifications:

• Knowledge of SQL, Analytica or other DWH-Tools as well as statistical tools will be beneficial.
• Demonstrated Project Management experience preferred.

Sounds interesting?
If you are looking for a new challenge in an innovative company, where you will have the opportunity to shape and influence the business with the results of your work, where you will be surrounded by an engaged and fun team, Audible is your next stop! Do not hesitate to send us your application with all details together with your cover letter.

Please use our application tool:
https://de-amazon.icims.com/jobs/322616/manager%2c-business-analytics-for-cs-operations/candidate?from=login&back=intro&hashed=124496045

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