Professionelle Unterstützung (m/w) für
die telefonische Anwenderberatung einer
Software aus dem Bereich Warenwirt-
schaft ab sofort gesucht (deutschlandweit)

Die VALUE5 Dialogmanagement GmbH
bietet individuelle Lösungen für den Kunden-
dialog von Unternehmen an. Mit unserem
„virtuellen Dialogcenter“ ermöglichen wir
den für uns tätigen Partnern einen flexiblen,
ortsunabhängigen Einsatz.

Unser Auftraggeber ist ein renommiertes
deutsches Unternehmen aus dem Bereich
Finanzsoftware. Die Endkunden unseres
Auftraggebers rufen bei Fragen zur Nutzung
einer Warenwirtschaft-Software an, um sich
beraten zu lassen.

Ihre Aufgabe ist es, die inhaltlichen Fragen
zur Anwendung dieser Endkunden
professionell und freundlich am Telefon
zu bearbeiten.

Sie sind selbstständige/r Unternehmer/in,
haben sich idealerweise auf Service und
Beratungsdienstleistungen per Telefon
spezialisiert und verfügen bereits über
Anwender Erfahrung mit einer
Warenwirtschaft-Software.

Ihr Unternehmen steht für serviceorientierte
Kundenbetreuung. Sie bzw. Ihre Mitarbeiter
verstehen es, durch Ihre freundliche und ver-
bindliche Umgangsform, dem Kunden
Vertrauen und Seriosität zu vermitteln.

Als technische Voraussetzung verfügen
Sie über einen PC pro Mitarbeiter-Arbeitsplatz
mit mindestens einem Windows XP-Betriebs-
system, anerkannten Sicherheitsstandards und
einen DSL-Internetanschluss mit mindestens
DSL 2000.

Außerdem verfügen Sie über eine
geeignete Infrastruktur zur professionellen
Durchführung von Beratungsleistungen
am Telefon.

Wenn Sie mehr über dieses Projekt erfahren
möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter:
+49-30-40 81 71 – 082 oder unter jobs@value5.com.
Kennziffer: ABW031011jo